Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die vertragsrechtlichen Beziehungen zwischen Team-Survival, Inh. Ronny Schmidt, und dem Kunden. Mit Abschluss einer Buchung oder Bestellung über die Online-Präsenz von Team-Survival erkennt der Kunde diese AGB an.
§ 1. Geltung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen von Team-Survival sowie für den Kauf von Gutscheinen und Produkten im Onlineshop in der jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
Abweichenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden wird ausdrücklich widersprochen, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich in Textform zugestimmt wurde.
§ 2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande mit:
Team-Survival, Inh.: Ronny Schmidt
Lindenring 3, 04824 Beucha, Deutschland
Mobil: +49 (0171) 1798352
info@team-survival.de
www.team-survival.de
USt-ID-Nr.: DE 257 738 438
Die Darstellung der Kurse, Gutscheine und Produkte auf der Online-Präsenz von Team-Survival stellt kein verbindliches Angebot dar.
Mit dem Absenden einer Buchung oder Bestellung über das jeweilige Formular gibt der Kunde eine verbindliche Anfrage beziehungsweise ein Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab.
Bei Kursbuchungen erfolgt die Annahme durch unsere Buchungsbestätigung in Textform. Eine verbindliche Teilnahmeberechtigung und Platzreservierung entstehen jedoch erst mit vollständigem fristgerechtem Zahlungseingang. Erfolgt der Zahlungseingang nicht fristgerecht, sind wir berechtigt, den Platz anderweitig zu vergeben.
Bei Bestellungen von Gutscheinen oder Produkten kommt der Vertrag erst durch unsere Bestellbestätigung in Textform zustande.
Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform, soweit nicht gesetzlich eine strengere Form vorgeschrieben ist.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
§ 3. Anmeldung und Teilnahmevoraussetzungen
Eine Kursteilnahme ist nur mit vollständig und richtig ausgefülltem Buchungsformular möglich. Das Mindestalter für die Teilnahme beträgt 18 Jahre. Teilnehmer ab 14 Jahren können nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten oder eines autorisierten Erwachsenen teilnehmen.
Der Teilnehmer muss zum Zeitpunkt der Kursteilnahme gesundheitlich in der Lage sein, an dem gebuchten Kurs teilzunehmen. Erkrankungen, Allergien, Medikamentenbedarf oder sonstige gesundheitlich relevante Einschränkungen, die für die sichere Durchführung des Kurses bedeutsam sein können, sind uns rechtzeitig vor Kursbeginn mitzuteilen.
§ 4. Kursgebühren und Zahlungsbedingungen
Die Kursgebühren sind vollständig unter Angabe der Buchungsnummer und des Namens zeitnah nach Erhalt der Rechnung, spätestens jedoch bis 21 Tage vor Kursbeginn, zu überweisen.
Bei kurzfristigen Buchungen kann eine kürzere Zahlungsfrist gelten. Maßgeblich ist in diesem Fall die in der Rechnung oder Buchungsbestätigung angegebene Frist.
Eine Teilnahme am Kurs ist nur bei vollständig eingegangener Zahlung möglich, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
§ 5. Gutscheine
Von uns ausgestellte Gutscheine sind Wertgutscheine. Sie können innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist von drei Jahren eingelöst werden. Die Frist beginnt mit dem Schluss des Jahres, in dem der Gutschein erworben wurde. Maßgeblich ist das auf dem Gutschein vermerkte Ausstellungsdatum.
Gutscheine sind nicht an einen bestimmten Kurstermin, einen bestimmten Standort oder ein bestimmtes Kursformat gebunden. Ein Anspruch auf eine bestimmte Region, einen bestimmten Termin oder eine bestimmte Leistung besteht nicht. Die Einlösung erfolgt für die zum Zeitpunkt der Einlösung verfügbaren Leistungen von Team-Survival zu den jeweils geltenden Bedingungen, Kursangeboten und Preisen.
Gutscheine können nach vorheriger Absprache mit uns vollständig oder in Teilbeträgen auf andere Personen übertragen werden.
Eine Barauszahlung oder Rückerstattung des Gutscheinwerts ist während der laufenden Gültigkeit ausgeschlossen.
§ 6. Widerrufsrecht, Rücktritt, Umbuchung und Ersatzperson
Widerrufsrecht bei Kursbuchungen: Soweit der Vertrag mit einem Verbraucher (§ 13 BGB) geschlossen wird und eine Dienstleistung im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen betrifft, für deren Erbringung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht bei Gutscheinen und Produkten: Für Gutscheine und physische Produkte gelten die jeweils gesetzlich einschlägigen Vorschriften zum Widerrufsrecht. Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher bleibt unberührt, soweit dieses nicht gesetzlich ausgeschlossen ist.
Der Rücktritt von einem gebuchten Kurs muss in Textform erfolgen, z. B. per E-Mail oder Brief. Maßgeblich für die Berechnung der Stornierungsfrist ist der Zugang Ihrer Rücktrittserklärung bei uns.
- Bis 28 Tage vor Kursbeginn: Volle Rückerstattung der Kursgebühr.
- Bis 14 Tage vor Kursbeginn: 80 % Rückerstattung der Kursgebühr, 20 % der Kursgebühr werden als Stornopauschale einbehalten.
- Bis 7 Tage vor Kursbeginn: 50 % Rückerstattung der Kursgebühr, 50 % der Kursgebühr werden als Stornopauschale einbehalten.
- Weniger als 7 Tage vor Kursbeginn: Keine Rückerstattung, die volle Kursgebühr wird als Stornopauschale einbehalten.
Die Stornopauschalen berücksichtigen den typischerweise entstehenden organisatorischen und wirtschaftlichen Aufwand sowie den Umstand, dass frei werdende Plätze kurzfristig regelmäßig nicht mehr anderweitig vergeben werden können.
Wir lassen uns jedoch den Wert dessen anrechnen, was wir infolge Ihrer Nichtteilnahme an Aufwendungen ersparen oder durch anderweitige Besetzung des Kursplatzes beziehungsweise anderweitige Verwendung unserer Leistungen erwerben.
Ihnen bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Umbuchung: Eine Umbuchung auf einen anderen Kurstermin ist ausgeschlossen.
Ersatzperson: Sie sind berechtigt, uns rechtzeitig vor Kursbeginn eine geeignete Ersatzperson zu benennen, die an Ihrer Stelle am Kurs teilnimmt. Dies muss uns spätestens 2 Stunden vor Kursbeginn in Textform oder telefonisch mitgeteilt werden. In diesem Fall entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Nichtteilnahme oder Kursabbruch: Erscheinen Sie nicht zum Kurs oder brechen Sie diesen vorzeitig ab, bleibt die volle Kursgebühr grundsätzlich fällig, es sei denn, der Kursabbruch wurde durch ein vertragswidriges Verhalten unsererseits veranlasst. Auch insoweit lassen wir uns den Wert dessen anrechnen, was wir infolge der Nichtteilnahme an Aufwendungen ersparen oder durch anderweitige Verwendung unserer Leistungen erwerben.
§ 7. Leistungsumfang und Änderungen
Der Umfang der jeweiligen Leistungen ergibt sich aus der Beschreibung des gebuchten Kurses auf unserer Online-Präsenz sowie aus ergänzenden Leistungsbeschreibungen.
Inhaltliche oder organisatorische Änderungen oder Abweichungen können vor oder während der Durchführung eines Kurses vorgenommen werden, soweit diese zweckmäßig sind, aus sachlichen Gründen erfolgen und der Gesamtcharakter des gebuchten Kurses hierdurch nicht wesentlich verändert wird.
Die Buchung erfolgt bezogen auf das jeweilige Kursthema, nicht auf einen bestimmten Trainer. Wir sind berechtigt, vorgesehene Trainer bei Bedarf, insbesondere im Krankheitsfall oder bei sonstiger Verhinderung, durch andere gleich qualifizierte Personen zu ersetzen.
Über wesentliche Änderungen, insbesondere hinsichtlich Ort, Zeit oder der Person des Trainers, werden wir den Kunden rechtzeitig informieren.
§ 8. Rücktritt des Veranstalters
Der Veranstalter kann bis zu 14 Tage vor dem Kurstermin vom Vertrag zurücktreten, wenn die ausgeschriebene Mindestanzahl an Teilnehmern nicht erreicht wurde. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung bereits gezahlter Kursgebühren.
Sollte ein Lehrgangsleiter verhindert sein, wird nach Möglichkeit ein geeigneter Ersatz gestellt. Ist dies nicht möglich, erfolgt eine vollständige Rückerstattung bereits gezahlter Kursgebühren.
§ 9. Ausschluss von Teilnehmern
Teilnehmer können von der Teilnahme ausgeschlossen werden, wenn sie durch ihr Verhalten den Ablauf des Kurses erheblich stören, andere Teilnehmer gefährden, gegen Sicherheitsanweisungen verstoßen oder unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder sonstigen Rauschmitteln stehen.
Gleiches gilt, wenn Teilnehmer Waffen mitführen oder rassistisches, extremistisches, volksverhetzendes oder sonst in erheblicher Weise menschenverachtendes Verhalten zeigen.
Je nach Schwere des Verstoßes kann der Ausschluss teilweise oder vollständig erfolgen. Ein Anspruch auf Rückerstattung der Kursgebühr besteht in diesem Fall grundsätzlich nicht, soweit der Ausschluss nicht durch ein vertragswidriges Verhalten unsererseits veranlasst wurde.
§ 10. Haftung
Die Teilnahme an Kursen erfolgt auf eigenes Risiko. Jeder Teilnehmer ist verpflichtet, selbst für einen ausreichenden Versicherungsschutz, insbesondere Kranken-, Unfall- und Haftpflichtversicherung, zu sorgen.
Team-Survival haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Team-Survival oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haftet Team-Survival unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Team-Survival nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Team-Survival haftet nicht für den Verlust, Diebstahl oder die Beschädigung persönlicher Gegenstände der Teilnehmer, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten von Team-Survival, eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen vorliegt.
Team-Survival übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus einer eigenverantwortlichen Anwendung oder Nachahmung der Kursinhalte außerhalb des konkreten Vertragsverhältnisses entstehen, soweit gesetzlich zulässig.
Für Schäden, die in direktem oder indirektem Zusammenhang mit dem Konsum von Alkohol, Drogen oder anderen Rauschmitteln durch Teilnehmer stehen, haftet Team-Survival nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
Für vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführte Sachbeschädigungen oder Materialverluste durch Teilnehmer werden dem Verursacher die anfallenden Kosten in Rechnung gestellt.
§ 11. Höhere Gewalt
Im Falle von Naturkatastrophen, Kriegen, Pandemien oder sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen, die eine Durchführung des Kurses unmöglich machen, können beide Parteien vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung der gezahlten Kursgebühr.
§ 12. Rechtswahl & Gerichtsstand
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Verbrauchern stehen die zwingenden Verbraucherschutzrechte ihres Wohnsitzlandes zu. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
(2) Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Für Unternehmer ist der Gerichtsstand, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.